八公山區(qū)畢家崗街道以為群眾辦實事為契機，以提升組織力為重點，聚焦城市基層社會治理重點難點堵點，突出強組織、育隊伍、建制度、優(yōu)服務(wù)，積極探索黨建引領(lǐng)城市基層治理的有效路徑，為城市基層社會治理提質(zhì)增效。

  加強組織領(lǐng)導(dǎo)，增強治理“核心力量”。深化黨建引領(lǐng)，構(gòu)建社區(qū)黨組織、網(wǎng)格黨支部為主干的組織體系，推動黨的組織和工作全面覆蓋網(wǎng)格，全程嵌入基層社會治理。推進街道社區(qū)網(wǎng)格三級聯(lián)動，著力構(gòu)建街道黨工委負總責、各社區(qū)黨總支牽頭抓總、各社區(qū)網(wǎng)格黨支部推進落實的基層治理工作格局。探索采取“強組織、強隊伍、強服務(wù)、促發(fā)展”四輪驅(qū)動工作模式，按照黨群服務(wù)中心標準，著力打造設(shè)有黨員活動室、矛盾調(diào)解室、圖書室、4點半小課堂、老年活動室等功能區(qū)的黨群服務(wù)中心，夯實城市基層治理陣地，提升組織保障水平。今年以來組織開展“喜迎二十大，奮進新征程”專題黨課、光榮在黨50年表彰大會、過集體政治生日等黨員活動156次。

  健全機制體系，奏響治理“交響和聲”。推動健全城市基層議事協(xié)商聯(lián)席會議制度，健全社區(qū)“大黨委”制，促進聯(lián)動提升、問題解決。以搭建“鄰里幫幫團”矛盾調(diào)解平臺為抓手，創(chuàng)建以“社區(qū)黨組織+社區(qū)居民委員會+業(yè)主委員會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”共同參與的“紅色議事會”協(xié)商議事平臺。推行“居民下單、社區(qū)派單、責任單位接單”的“3+N”服務(wù)模式，形成“居民群眾征民意、黨員代表共提議、聯(lián)盟成員齊商議、分工協(xié)作同努力”的良好格局，推動“大事共議，矛盾共解、問題共決、難題共治”的“一盤棋”工作格局，切實提升了城市社區(qū)治理水平。今年以來，召開紅色議事會8次，解決背街小巷無照明路燈、修建污水排水溝、清運垃圾等“暖民心工程”4起，化解鄰里矛盾糾紛、家庭矛盾糾紛24起。開展“群眾微心愿黨員來點亮”活動。各社區(qū)廣泛征集低保戶、貧困家庭、留守兒童、孤寡老人、空巢老人等弱勢群體的微心愿，積極組織動員廣大黨員自愿獻愛心，幫助弱勢群體實現(xiàn)微心愿。活動開展以來，共征集微心愿60余個，并全部點亮。

  培育紅色陣地，集聚治理“網(wǎng)格隊伍”。健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的網(wǎng)格居民自治體系，加強社區(qū)網(wǎng)格扁平化精細化管理，將4社區(qū)劃分為25個網(wǎng)格，配備專兼職網(wǎng)格員，平均每人負責361戶。發(fā)揮網(wǎng)格員“信息員”“宣傳員”“服務(wù)員”“調(diào)解員”等職責作用，將嚴格落實網(wǎng)格工作職責與做好基礎(chǔ)信息采集、網(wǎng)格管理巡查、矛盾糾紛調(diào)處等重點工作有機結(jié)合，形成齊抓共管共治共建新格局。推進涵蓋選拔任用、教育培訓(xùn)、管理考核、保障激勵等方面的網(wǎng)格隊伍，目前，我街道按照“包保領(lǐng)導(dǎo)+網(wǎng)格指導(dǎo)員+網(wǎng)格長+專職網(wǎng)格員+微網(wǎng)格志愿者”五級網(wǎng)格服務(wù)模式，選優(yōu)配齊網(wǎng)格長9人，專職網(wǎng)格員25人，八公山鄰里微網(wǎng)格志愿者50名，形成了社區(qū)網(wǎng)格化管理“一格一員，一員多能”的運行模式。

  創(chuàng)新工作載體，注入治理“鄰里力量”。以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，按照地域相鄰原則，組建以“7-12戶家庭”、“4-8戶門店”為單元的聯(lián)戶組。組織發(fā)動熱心群眾、黨員干部、鄰里幫幫團成員等擔任聯(lián)保組聯(lián)保長，按照“定格、定人、定責、定向”工作導(dǎo)向，將疫情防控任務(wù)分解至網(wǎng)格、責任壓實至聯(lián)保組。調(diào)動網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員和聯(lián)保長、黨員群眾等防疫力量，引導(dǎo)網(wǎng)格員和聯(lián)保長當好政策宣傳員、社情信息員、民生服務(wù)員、矛盾調(diào)解員、社會安全員，以履行“五大員”職責為基礎(chǔ)，形成網(wǎng)格工作“閉環(huán)”。在“敲門行動”中，網(wǎng)格員和聯(lián)保長充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，對轄區(qū)全員進行信息摸排，進一步精準掌握網(wǎng)格內(nèi)各類人群底數(shù)，實現(xiàn)了政策宣傳進萬戶、暖心服務(wù)送上門、問題隱患不“出格”。疫情防控以來，共摸排轄區(qū)居住常住人口10000余人，化解涉疫矛盾糾紛7件，回應(yīng)線上咨詢2000多人次，提供代辦代購代送等上門服務(wù)200余次。