近年來，淮南市謝家集區(qū)深入推進黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理，聚焦“一人綜管”工作任務(wù)，緊盯網(wǎng)格員隊伍建設(shè)，著力在繪圖明表、強化培訓(xùn)、條線融合、考核激勵上出實招，有效匯聚黨建引領(lǐng)基層治理強大合力，不斷激活基層治理的“神經(jīng)末梢”。

  繪圖明表，壓實工作責(zé)任。按照“地域相鄰、規(guī)模適度、方便管理”的原則和“界定清晰、不留空白區(qū)域”的劃分要求，將謝家集區(qū)5個街道37個社區(qū)97個小區(qū)細化為174個城市網(wǎng)格，精心繪制網(wǎng)格圖，醒目標(biāo)注街道社區(qū)黨群服務(wù)中心、轄區(qū)派出所、衛(wèi)生服務(wù)中心、微型消防站等重要元素，完成了“大網(wǎng)”向“微網(wǎng)”的進階。統(tǒng)一制作“一人綜管”網(wǎng)格員公示表，職能業(yè)務(wù)、服務(wù)代辦和熱線平臺三大類15項網(wǎng)格事項表，日常巡查臺賬表等，層層壓實責(zé)任，充分發(fā)揮網(wǎng)格“觸角”和“探頭”作用，全力推動服務(wù)群眾各項任務(wù)落實落地。

  強化培訓(xùn)，提升能力水平。堅持理論聯(lián)系實際、講求實效的原則，制定網(wǎng)格員年度培訓(xùn)計劃，每個季度至少進行一次網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請優(yōu)秀講師，專題講解網(wǎng)格工作業(yè)務(wù)知識，為網(wǎng)格員不斷“充電”，補充“能量”。今年以來已開展1次專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋基層黨建、民政、社會事務(wù)、城管衛(wèi)生、平安建設(shè)、消防、保密等多個方面，全方位提升網(wǎng)格員信息掌握、問題分析、事件處理、政策法規(guī)運用、群眾工作等工作水平，提高為民服務(wù)效能，讓網(wǎng)格成為連家入戶的“毛細血管”，實現(xiàn)“小網(wǎng)格、大治理”。

  條線融合，拓展服務(wù)范圍。建立“e治理”事件調(diào)度平臺，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，將組織部、政法、民政、城管等31個區(qū)直部門相關(guān)負責(zé)人員列為平臺網(wǎng)格長，協(xié)調(diào)處理平臺各類事項，實現(xiàn)網(wǎng)格事務(wù)綜合管理。組織召開“多網(wǎng)合一”區(qū)街聯(lián)動工作會，通過社區(qū)書記就網(wǎng)格工作實際談，區(qū)級部門聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員就業(yè)務(wù)內(nèi)容相互談的形式，厘清網(wǎng)格責(zé)任，達成協(xié)作共識，匯聚服務(wù)力量。開展聯(lián)合行動，與區(qū)住建局、公安局、消防大隊等單位聯(lián)合開展物業(yè)管理、矛盾協(xié)調(diào)、消防安全巡查等治理行動，不斷擴展網(wǎng)格化服務(wù)半徑，提升網(wǎng)格化服務(wù)水平。

  考核激勵，增強服務(wù)時效。加強制度保障，落實“日通報+周例會+月考核”機制，每日定時通報網(wǎng)格巡查情況、事件上報情況。定期召開考核通報交流會，交流分享經(jīng)驗做法、難點問題，通報工作開展情況及排名，促進網(wǎng)格服務(wù)做細做實做活。樹立先進典型，評選年度優(yōu)秀網(wǎng)格員37名。拓展網(wǎng)格員的職業(yè)發(fā)展空間，把表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格員納入社區(qū)“兩委”后備干部進行培養(yǎng)，舉辦2023年謝家集區(qū)面向?qū)Ｂ毦W(wǎng)格員公開招聘社區(qū)工作者考試1場，5名網(wǎng)格員向上進入社區(qū)工作者隊伍，進一步激發(fā)網(wǎng)格員為人民服務(wù)的積極性和主動性。