黨的二十大報告提出，“要完善志愿服務制度和工作體系”。今年以來，淮南市田家庵區龍泉街道堅持“三個聚焦”把黨建引領志愿服務作為建設服務型基層黨組織的“助推器”、增進民生福祉的“導航儀”、檢驗黨員干部服務能力的“識別器”，推動黨建引領志愿服務有力、有向、有效。

  聚焦全覆蓋管理，推動志愿服務有“家”可依。建立定期例會制度和聯系指導制度，全面落實“三會一課”、主題黨日等組織生活制度，引導黨員干部在深學細悟習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的創新理論中，把奉獻意識擺在首位，把群眾利益擺在首位，不斷強化志愿服務“內生動力”。重點整合淮南市市政園林建設處、淮南市職防所、龍眼派出所等共建單位黨建資源，納入社區大黨委，共同為社區服務。廣泛征集居民日常服務訴求，編制“服務清單”，吹好“日常哨”。深入開展“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”群眾需求大調查，收集整理多方意見，社區結合“大走訪”“接待日”等活動，收集群眾關注的熱點問題，針對性設計活動項目。研究建立托底保障機制，盡力讓每項需求都有回應、有落實。對全街道報到的在職黨員干部志愿者統一造冊，根據各志愿者興趣愛好、專業特長建立資料庫，黨員干部既可以參加統一安排的志愿服務，也可結合自身實際，自行參加志愿服務。

  聚焦全過程聚力，推動志愿服務有“章”可循。創新志愿服務載體，開展每月一主題志愿服務活動，每月圍繞一個志愿服務主題，圍繞當月重要節日、重大活動開展志愿服務，比如，6月份為困難黨員“送溫暖”、7月份組織義務勞動為居民“送整潔環境”、8月份組織防電信詐騙安全講座為居民“送安全”、9月份組織義診活動為居民“送健康”、10月份組織文藝演出向國慶獻禮“送節目”，此類志愿服務有效激發了志愿者進社區服務群眾的積極性和主動性；在關注幫扶空巢老人、低收入家庭等困難群體的同時，各個社區黨委還發動志愿者為貧困、殘疾、留守兒童捐贈活動，常態化開展關愛兒童公益活動持續打造有聲勢、有影響的志愿服務活動。各志愿服務隊結合自身實際和優勢，圍繞基層治理、緊急救援等各項工作不斷提升志愿服務專業化、精細化水平。今年以來，開展到社區開展志愿服務867次，其中在職黨員報到604人，幫群眾解決實際問題125個，認領“微心愿”106個，真正實現如臂使指、行有方向。

  聚焦全方位發動，推動志愿服務有“度”可量。結合干部考核機制，把志愿服務作為檢驗黨員干部奉獻意識、服務意識、擔當意識的“評判儀”“識別器”，根據黨員干部志愿者參與活動的時長、活動的勞動強度，詳細制定積分標準。公示公開，建立《黨員聯系卡》，為每名在職黨員制作聯系卡，將社區黨組織和黨員的電話注明在卡上，方便隨時聯系溝通；在社區顯著位置將黨員基本情況和服務承諾的情況進行張榜公示；監督落實，設立意見箱和監督電話，在群眾對黨員進行監督的基礎上，社區黨委制定《社區在職黨員服務社區反饋卡》，認真收集社區居民群眾的意見，對發揮作用好的黨員進行公開表揚；同時向在職黨員所在單位，反饋在職黨員在社區發揮作用情況，在一件件為民小事中全面了解黨員干部志愿者“8小時外”的生活作風、群眾評價，衡量識別黨員干部黨性意識強不強、擔當意識強不強，推動黨員干部主動投身志愿服務的同時在群眾當中掀起志愿服務熱潮。（姚玄）