近年來，淮南市八公山區結合黨建引領基層治理，積極探索黨員群眾問政、參政、議政的有效平臺，推廣“主題黨日+紅色議事會”制度，實現群眾反映問題有渠道、黨支部解決難事有方向、黨員發揮作用有抓手，為經濟社會高質量發展蓄勢賦能。

  “走出去”+“請進來”，暢通民意渠道?！白叱鋈ァ?，充分發揮60個黨小組、1800個黨員中心戶的作用，建立由村組干部、社區干部、黨員、群眾代表等組成的志愿者服務隊主動上門，到田間地頭、千家萬戶與群眾拉家常、談心事，了解群眾各類訴求?！罢堖M來”，將八公山鎮、新莊孜街道、土壩孜街道的每月主題黨日確定為“紅色議事日”，由村（社區）“兩委”主持，包片領導和駐點干部參加，邀請議事群眾參加議事會，重點圍繞產業發展短板弱項、本土人才隊伍建設、生態環境治理、民風陋俗頑疾、鄰里矛盾糾紛、基層干部作用發揮等方面，讓群眾“提問題、提意見、提困難”?！敖ㄅ_賬”，黨支部建立“紅色議事”工作臺賬，安排黨員干部坐班受理反映事項，對收集到的問題按照類別進行梳理匯總并登記造冊，明確責任人、辦理時限和措施辦法，加強跟蹤管理。

  “現場辦”+“集體議”，健全辦理機制。“現場辦”，對“走出去”“請進來”收集到的訴求問題明確解決時限和相關負責人，符合條件的現場進行辦理，并梳理辦理過程及取得的實效?！凹w議”，對未能現場辦結的問題，通過村（社區）商議辦理、鎮（街道）協調解決、區級整體統籌的“三次分流”模式將各類問題訴求、矛盾糾紛逐級化解，真正做到“小事不出村，大事不出鎮，要事不出區，問題不上交”?！扒髮嵭А?，建立掛牌銷號制度，區級包保領導、鎮（街道）黨政主要負責人巡回督導，包片領導輪流列席，駐點干部每月列席“紅色議事會”，從嚴督查辦結每一件事項，確保事事有回音，件件有結果。2023年共召開群眾議事會1200余場次，現場辦理問題事項1350余件。

  “群眾評”+“互相評”，推動事項落實。完善群眾評價。采取“辦結一件、評價一件”的方式，通過現場評、電話回訪、發放測評表等方式，對事項辦理成效進行綜合評價，對群眾不滿意的，采取有力措施扎實整改，直到滿意為止。實行單位互評。包片領導、駐點干部對群眾說事村（社區）級辦理事項進行評價，辦理結果作為基層干部年度考核的重要依據?；鶎痈刹繉θ罕娬f事鎮（街道）級辦理事項作出評價，辦理滿意度作為包片領導、駐點干部考核的重要內容。加強督導考核。區黨委組織部門對“主題黨日+群眾說事”制度落實情況進行不定期抽查督導，將工作成效納入年度鄉鎮街道黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核范圍，作為領導班子年度考核、評先選優、提拔使用的重要依據，推動各級黨員干部履職盡責、破解難題、服務群眾。