面對(duì)城市社區(qū)居民需求極速增長(zhǎng)、日益多元，城市基層治理服務(wù)捉襟見肘、力不從心的新問(wèn)題，田家庵區(qū)龍泉街道泉林社區(qū)黨委大力實(shí)施“網(wǎng)格+支部”基層治理模式，以黨建引領(lǐng)為核心，將資源匯聚到網(wǎng)格，積極探索基層治理實(shí)踐路徑，著力構(gòu)建區(qū)域一盤棋、治理一張網(wǎng)、服務(wù)全落實(shí)的治理格局，全力暢通服務(wù)群眾“最后一米”。  

構(gòu)建區(qū)域一盤棋，織密組織體系。龍泉街道泉林社區(qū)黨委將網(wǎng)格黨支部打造成紐帶，統(tǒng)領(lǐng)資源力量，讓為民服務(wù)更精準(zhǔn)、更有力、更有效。按照“利于管理、便于活動(dòng)、發(fā)揮作用”的原則，推動(dòng)1個(gè)網(wǎng)格設(shè)立1個(gè)黨支部，泉林社區(qū)共有黨員432人，已建立健全5個(gè)網(wǎng)格黨支部，在社區(qū)黨委帶領(lǐng)下，網(wǎng)格黨支部通過(guò)自主學(xué)、集體學(xué)的學(xué)習(xí)模式抓好社區(qū)黨員的思想建設(shè)，重視黨員的教育工作，不斷完善和落實(shí)黨組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，今年以來(lái)共開展各類教育學(xué)習(xí)活動(dòng)12次，每月開展形式多樣的黨員主題活動(dòng)日，組織開展黨員志愿者活動(dòng)50余次，統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)公益組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等組織，健全完善“街道黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部”組織架構(gòu)，使政府的政策措施都在第一時(shí)間宣傳并落實(shí)；通過(guò)網(wǎng)格員的走訪，基層群眾的呼聲和需求可以第一時(shí)間反饋到組織?！白詮挠辛司W(wǎng)格員，工作安心踏實(shí)多了；自從有了網(wǎng)格黨支部，四面八方的力量都擰成一股繩了！”龍泉街道泉林社區(qū)黨委書記李萍這樣說(shuō)。以前，繁瑣的事務(wù)讓社區(qū)工作人員沒(méi)有時(shí)間和精力深入了解居民實(shí)際需求，網(wǎng)格員黨支部成立后，他們每天都堅(jiān)持在社區(qū)走訪并及時(shí)反饋相關(guān)信息，社區(qū)掌握信息更詳細(xì)，能更有針對(duì)性的為居民服務(wù)。

統(tǒng)籌治理一張網(wǎng)，配優(yōu)支部力量。根據(jù)有能力、有威望、有公心、有熱情“四有”標(biāo)準(zhǔn)篩選5名優(yōu)秀網(wǎng)格黨支部書記，“居民已經(jīng)養(yǎng)成‘有事就找社區(qū)網(wǎng)格員’的習(xí)慣，居民反映生活區(qū)窗外有一塊玻璃搖搖欲墜，樓道的燈壞了，就會(huì)立刻組織物業(yè)、志愿者去維修。”泉林社區(qū)黨委第三網(wǎng)格黨支部書記高莉這樣說(shuō)。網(wǎng)格黨支部的建立為黨員提供了一個(gè)實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)的平臺(tái)，讓黨員和群眾都能夠時(shí)時(shí)觸摸黨建脈搏、感受黨建溫度，賦予了基層黨建工作旺盛的生命力。網(wǎng)格黨支部結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在每個(gè)網(wǎng)格的醒目位置設(shè)置公示牌，將網(wǎng)格員的姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等信息張貼公布，督促網(wǎng)格員亮出身份、履職盡責(zé)、接受監(jiān)督，確保群眾能找得到人、辦得了事。在泉林社區(qū)網(wǎng)格黨支部的工作人員、志愿者幾乎人手一個(gè)工作記錄本，積極為群眾排憂解難，每天在網(wǎng)格內(nèi)主動(dòng)巡查，一個(gè)人，一個(gè)本，穿梭巡查在網(wǎng)格之中；一張嘴，一雙腿，直接服務(wù)到群眾身邊。泉林社區(qū)黨委賦予網(wǎng)格支部書記協(xié)調(diào)處理網(wǎng)格內(nèi)部全要素工作職能，按照“確有必要、能夠承接”的原則，系統(tǒng)梳理職責(zé)清單，確保網(wǎng)格“定人、定崗、定責(zé)”，注重發(fā)揮網(wǎng)格支部“頭雁作用”，扎實(shí)做好組織黨員、發(fā)動(dòng)群眾、輿論引導(dǎo)等工作，努力營(yíng)造黨群同心、高效防控的良好氛圍。

暖心服務(wù)全落實(shí)，強(qiáng)化支持保障。建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，每個(gè)支部保障啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)，保障黨組織工作運(yùn)行順暢。建立需求搜集上報(bào)機(jī)制，掌握居民信息，收集社情民意，反映工作情況。每個(gè)網(wǎng)格都建立網(wǎng)格微信群，隨時(shí)上報(bào)居民訴求，由網(wǎng)格員將問(wèn)題匯總到支部微信工作群中。泉林社區(qū)第一網(wǎng)格支部書記楊菊在定期對(duì)轄區(qū)殘疾人家庭進(jìn)行入戶調(diào)查時(shí)了解到轄區(qū)殘疾人居民因家中助殘?jiān)O(shè)施不完善，導(dǎo)致日常生活極為不便，在與兩位殘疾居民的交談中，社區(qū)工作人員詳細(xì)記錄并詢問(wèn)了他們?cè)陲嬍称鹁?、?jīng)濟(jì)來(lái)源、身體狀況等方面的困難，主動(dòng)對(duì)接殘聯(lián)及第三方上門機(jī)構(gòu)上門為兩位居民評(píng)估增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施，按照殘疾類別、殘疾障礙程度及家庭實(shí)際情況，對(duì)其家中實(shí)施“量體裁衣”的無(wú)障礙改造，滿足殘疾人最基本、最迫切的生活需求，更好地為他們排憂解難，讓無(wú)障礙設(shè)施走進(jìn)殘疾人家庭，改善殘疾人居家環(huán)境，切實(shí)提高殘疾人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)?！拔覀兠刻於加媚_來(lái)丈量網(wǎng)格，網(wǎng)格的大事小情、居民們的雞毛蒜皮小事，我們基本上‘門兒清’?！睏罹蘸苡凶孕诺卣f(shuō)道。泉林社區(qū)黨委通過(guò)統(tǒng)一制作標(biāo)牌，安裝led黨徽標(biāo)識(shí)，室內(nèi)懸掛黨旗，結(jié)合實(shí)際設(shè)置便民場(chǎng)所，讓居民群眾在家門口就能找到組織、享受到服務(wù)，始終堅(jiān)持“一格一策”讓居民需求感知“全天候”“無(wú)縫隙”。（姚玄）