近年來，淮南市八公山區(qū)引入“紅色議事”理念，利用黨建優(yōu)勢,成功將物業(yè)企業(yè)、駐區(qū)單位、退休黨員、居民志愿者等優(yōu)勢資源盤活，逐步形成“事務(wù)共議、資源共享、難題共解、發(fā)展共促”的良好格局。

  黨建引領(lǐng)議事協(xié)商，搭建基層治理服務(wù)平臺。以社區(qū)黨群服務(wù)中心為陣地組建“紅色議事會”21個，實(shí)行三級服務(wù)體系，“社區(qū)黨總支書記”負(fù)責(zé)社區(qū)、“兩委成員”負(fù)責(zé)網(wǎng)格、“黨員樓棟長”負(fù)責(zé)樓棟。聯(lián)合居民群眾、物業(yè)企業(yè)、退休黨員、業(yè)委會、網(wǎng)格員、樓棟長、黨員志愿者等“N”元素共212人，統(tǒng)一納入“紅色議事”隊(duì)伍，通過“3+N”的模式不斷擴(kuò)充人員參與面。推行“困難群眾說事，黨員代表議事，聯(lián)盟成員理事，服務(wù)平臺曬事，轄區(qū)居民評事”五步工作法，著力解決社區(qū)內(nèi)重大工作、群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，推動人性化、精準(zhǔn)化、靶向式服務(wù)。

  吸納多元主體參與，釋放黨建陣地磁場效應(yīng)。組織駐區(qū)單位發(fā)揮資源優(yōu)勢，做到與“紅色議事會”資源共享、難題共解。統(tǒng)籌安排21個機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織聯(lián)系175個網(wǎng)格，發(fā)動黨員干部亮明身份，幫助打通黨建聯(lián)建的“對接通道”，為“紅色議事”注入新動能。推動黨建、綜治、監(jiān)管“多網(wǎng)融合”，推進(jìn)公安、城管、安監(jiān)、市場監(jiān)管等執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格，助力“紅色議事會”發(fā)現(xiàn)解決基層問題76個。深化“社區(qū)吹哨、黨員報(bào)到”，結(jié)合黨員專業(yè)特長，集聚在職黨員力量，組建網(wǎng)格黨員志愿者服務(wù)隊(duì)60余支，將議事平臺延伸到大街小巷，今年以來，共有1157名在職黨員到社區(qū)報(bào)到認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，主動聯(lián)系群眾6000余次。

  緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，訂制精細(xì)服務(wù)需求清單。通過聯(lián)系群眾、網(wǎng)格巡查、入戶走訪等三種方式，并利用“紅色議事群”“紅色意見箱”，主動搜集群眾急難愁盼問題。按照地域網(wǎng)格分配任務(wù)，指定議事會成員“一督到底”抓落實(shí)，做到對群眾問題有求必應(yīng)。自建立“紅色議事會”以來，共召開紅色議事會175次，圍繞老舊小區(qū)改造、環(huán)境衛(wèi)生、群眾出行、基建修復(fù)、文體設(shè)施破損等方面收集意見建議315條，解決問題共213件。創(chuàng)新建立“微心愿”模式，設(shè)立許愿欄42個，動員網(wǎng)格力量認(rèn)領(lǐng)，讓困難群眾的合理訴求冰解的破。目前，通過認(rèn)領(lǐng)微心愿，已解決下水道疏通、電線電路維修、房屋租賃、困難家庭學(xué)生免費(fèi)輔導(dǎo)等問題1300余個，贏得群眾“點(diǎn)贊”。

  建立監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“紅色議事”長效開展。召開調(diào)度會議15次，按期對工作進(jìn)行梳理和總結(jié)，要求各街道黨工委要結(jié)合實(shí)際，深入推進(jìn)“紅色議事會”制度，及時(shí)了解居民需求和呼聲，共同商討解決涉及社區(qū)居民利益的事項(xiàng)。建立回訪監(jiān)督機(jī)制，開展電話訪談、實(shí)地調(diào)研工作34次，對82個問題進(jìn)行了后期跟蹤，確保問題徹底解決，讓居民難事在有商量、有監(jiān)督、有支持中有效化解。成立基層治理研究小組，通過數(shù)據(jù)分析、研判問題、收集意見，不斷完善“紅色議事會”機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的訴求收集能力、機(jī)制創(chuàng)新能力和資源整合能力。