近年來，淮南市八公山區(qū)畢家崗街道不斷健全完善網(wǎng)格化管理機(jī)制，提升網(wǎng)格隊(duì)伍整體素養(yǎng)，堅(jiān)持服務(wù)群眾主線，持續(xù)激發(fā)基層社會(huì)治理效能提升。

  堅(jiān)持民生服務(wù)，讓網(wǎng)格治理“優(yōu)”起來。排查化解矛盾前端，建立以網(wǎng)格員為前哨的網(wǎng)格化排查體系，2022年以來，網(wǎng)格員通過走訪巡查、敲門行動(dòng)等方式參與矛盾糾紛化解48起，有效化解率100%。對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)“老弱病殘”群體主動(dòng)上門服務(wù)，動(dòng)態(tài)掌握群眾需求。去年以來，累計(jì)為群眾解決生產(chǎn)生活難題1200余個(gè)，便民服務(wù)事項(xiàng)1100余項(xiàng)。整合數(shù)據(jù)破壁壘，網(wǎng)格員依托淮南“e治理”平臺(tái)，把轄區(qū)人、地、物、事、組織、場(chǎng)所等要素全部錄入平臺(tái)，街道內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)“一元錄入，多元使用”，實(shí)現(xiàn)零時(shí)差信息共享和事件流通，推動(dòng)問題隱患閉環(huán)化解。截至目前，街道共錄入網(wǎng)格事件5239件。

  堅(jiān)持走在前列，讓網(wǎng)格隊(duì)伍“強(qiáng)”起來。緊鑼密鼓抓培訓(xùn)，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員工作能力。畢家崗街道創(chuàng)新舉措從“工作解讀+工作經(jīng)驗(yàn)”兩方面對(duì)網(wǎng)格員分批次進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞工作職責(zé)、信息收集、矛盾糾紛排查化解和與居民溝通技巧等方面進(jìn)行，共召開網(wǎng)格員培訓(xùn)6次?？茖W(xué)精細(xì)抓管理，健全網(wǎng)格管理考核制度。制定《畢家崗街道專職網(wǎng)格員考核考評(píng)辦法（試行）》。從嚴(yán)從實(shí)抓考核，確保措施落地見效。街道平安辦聯(lián)合街道有關(guān)部門對(duì)各社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展督導(dǎo)檢查，并將檢查結(jié)果納入年度考核，同時(shí)計(jì)入當(dāng)年街道平安建設(shè)考評(píng)成績(jī)，有力推動(dòng)各社區(qū)網(wǎng)格工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  堅(jiān)持激勵(lì)措施，讓網(wǎng)格能力“活”起來。強(qiáng)保障提高社區(qū)網(wǎng)格員工資待遇，畢家崗街道每年投入54萬余元，專門用于保障專職網(wǎng)格員工資待遇。充分調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員工作積極性，街道實(shí)行半年制考核機(jī)制，為網(wǎng)格員單獨(dú)設(shè)立了考核優(yōu)秀、稱職、基本稱職等獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。打通向上晉升渠道，為具備條件的社區(qū)網(wǎng)格員競(jìng)選社區(qū)“兩委”成員給予一定的政策扶持、優(yōu)先安排發(fā)展黨員等激勵(lì)舉措。提高社區(qū)網(wǎng)格員社會(huì)認(rèn)可度，2022年，畢家崗街道開展了“最美網(wǎng)格員”“優(yōu)秀網(wǎng)格員”評(píng)選活動(dòng)及市級(jí)“優(yōu)秀網(wǎng)格員”推選活動(dòng)，推選出區(qū)級(jí)“最美網(wǎng)格員”“優(yōu)秀網(wǎng)格員”5人、市級(jí)“優(yōu)秀網(wǎng)格員”2人。