近年來，淮南市八公山區新莊孜街道統籌推進社會基層治理，堅持以網格為基礎、聯動為關鍵、信息化為支撐，聚焦重點任務和關鍵環節，解決群眾“急難愁盼”的問題，不斷提升基層治理專業化、精細化水平。

  科學劃分網格模式，不斷延深網格長度。整合各方資源，充分發揮基層黨組織的主陣地作用，新莊孜街道積極推動黨組織由“管理發展型”向“為民服務型”轉變，根據轄區實際劃分43個網格，將黨組織設置與網格化管理有機結合，以街道“大黨工委”、社區“大黨委”為主軸，對政法、公安、民政、信訪等部門網格進行有效整合，實現“多網合一”。過“線上+線下”的模式提質增能，線上建立網格微信群，收集社情民意，及時登記反饋、跟蹤解決居民問題；線下通過走訪入戶，網格員能及時了解居民實際困難，對社區空巢老人、孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供貼心服務，實現社會服務“零距離”、社會治理“全覆蓋”、社區居民訴求“全響應”。截至目前，網格群內已發布各項惠民利民政策7000余次，已成功調處各類鄰里糾紛21起，與居民建立起有效、實際的交流平臺。

  探索“紅色議事”制度，提升智慧網格高度。新莊孜街道以團結社區為示范點，以切實解決群眾身邊的小事為著力點，實行“大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解”制度，建立“紅色議事會”協商機制。整合網格員、物業、居民代表、黨員、志愿者等力量，統一納入“紅色議事”隊伍。規范“三步流程”，做到有事好商量，會前民情問事問需求、會上黨群議事議民生、會后干部管事包落實，激發網格化治理活力。既著力“治標”，調解關口前移，把矛盾化解在萌芽階段，也注重“治本”，齊抓共管，消除潛在風險隱患?！凹t色議事會”成立以來，在社區黨組織的領導下，發揮各自“專長”，為轄區內的群眾解決問題20余件，社區織好“紅網格”，  群眾幸?！吧凉M格”。

  依托“E治理”信息平臺，拓展聯動平臺寬度。新莊孜街道充分發揮淮南“e”治理平臺功能實效，為居民辦實事。通過平臺準確掌握居民訴求并積極解決，使群眾訴求得以第一時間發現、及時回復解決。截至目前，共摸排化解安全隱患、矛盾糾紛近100件，開展幫辦代辦等服務1000余次，采集居民信息錄入“e”治理平臺3萬余人，錄入事件1萬余條。通過“e治理”網絡平臺，加強警務數據與民生數據共享和互聯互通，細化任務清單和處置流程，推動網格員、警格員下沉社區，常態化摸排矛盾糾紛，并邀請分局“老警工作隊”、社區“老娘舅”等調解組織開展矛盾糾紛聯調和攻堅化解。今年以來，新莊孜街道盜竊、糾紛、電信網絡詐騙、打架斗毆、噪音擾民類警情分別同比下降19%、36.8%、33.3%、31.8%、23.8%。